Kualitas pelayanan laboratorium klinik dipengaruhi oleh pemanfaatan sistem informasi yang efektif dan terintegrasi dalam mendukung proses kerja pelayanan. Penerapan Laboratory Information System (LIS) diharapkan mampu meningkatkan efisiensi kerja, mengurangi kesalahan pencatatan manual, serta mempercepat alur pelayanan laboratorium. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi LIS terhadap persepsi petugas laboratorium mengenai kualitas pelayanan di Laboratorium Klinik RSUD Tabanan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain analitik observasional melalui pendekatan retrospective pretest–posttest. Populasi penelitian adalah seluruh petugas laboratorium pengguna LIS di Laboratorium Klinik RSUD Tabanan dengan jumlah sampel sebanyak 32 responden yang diambil menggunakan teknik total sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner berbasis SERVQUAL yang mencakup dimensi tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Analisis data dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji Wilcoxon Signed Rank Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum implementasi LIS, persepsi kualitas pelayanan dominan berada pada kategori Baik (53,1%), sedangkan sesudah implementasi LIS mayoritas responden berada pada kategori Sangat Baik (90,6%). Hasil uji Wilcoxon Signed Rank Test menunjukkan nilai signifikansi p = 0,000 (p < 0,05), yang menandakan adanya perbedaan persepsi petugas laboratorium terhadap kualitas pelayanan sebelum dan sesudah implementasi LIS. Dapat disimpulkan bahwa implementasi Laboratory Information System berpengaruh signifikan dalam meningkatkan persepsi petugas laboratorium terhadap kualitas pelayanan di Laboratorium Klinik RSUD Tabanan.